Políticas de Privacidad

Nuestro sitio web podrá recoger información personal como: nombre, información de contacto como dirección de correo electrónico e información demográfica para fines de prospección comercial, facturación y envíos.

Hacemos uso de “Cookies” imprescindibles de sesión que permiten, por ejemplo, mantener guardados temporalmente en el caché los productos de tu carrito o cotizaciones mientras navegas.

Adicionalmente, utilizamos herramientas de análisis de terceros como Google Analytics 4 (GA4) para entender mejor cómo interactúan nuestros usuarios con el sitio (qué productos visitan, desde qué ciudad nos contactan y el rendimiento técnico de la web). Estos datos son anónimos y se procesan únicamente con el fin de optimizar el catálogo y la experiencia de compra en IOSFIX .STORE.

También empleamos LocalStorage para que tu interacción con nuestros asesores de IA (**Ramsés** y **Páris**) sea fluida; esto permite guardar tu historial de chat localmente en tu dispositivo para que no pierdas el contexto de tu consulta si cierras la ventana.

Puedes gestionar o desactivar el uso de cookies desde los ajustes de tu navegador, aunque esto podría afectar funciones avanzadas como el chat inteligente o la persistencia de productos seleccionados.

Cuando envías o adquieres un dispositivo con nosotros donde existió un traspaso de equipo físico (reparación técnica de un iPhone, compra por encargo de un Macbook e instalación de macOS, etc), garantizamos la total impermeabilidad de los datos internos de ese equipo.

• Nuestro equipo no realiza backups ocultos ni exploraciones locales a memorias internas del cliente a menos que fuera un requerimiento formal pedido o autorizado contractualmente por parte del mismo dueño del dispositivo para una clonación.
• Aplicamos reseteos forzosos de fábrica certificados a todos los equipos calificados como "Open Box" o que formen parte de procesos de intercambios (trade-in) antes de ingresar al inventario de venta general.

IOSFIX.store se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarlas a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado.